售后服务

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个性化服务:

1.提供模型制作,帮助您完成您的个性化设计。
2.根据您的设计推荐合适的工艺和面料等定制环节。

客户支持和沟通:

1. 响应迅速的客户服务通过各种渠道(电话、电子邮件、WhatsApp、聊天)及时处理查询。
2. 根据不同客户需求与不同人员沟通(销售人员、设计师、售后人员等)

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退换货政策:

1.对于不满意的定制产品,我们支持批量免费进行生产前样品修改。
2.对于有质量问题的产品,我们提供补发或重新生产服务。

提示和指南:

1.提供保养说明和洗涤技巧可帮助顾客保养和最大限度延长衣物的使用寿命。
2.时尚指南和教程展示了产品的多功能性和造型选择。

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质量保证:

1.发货前100%质量检验,确保产品质量和可靠性。
2. 明确的条款和条件概述保险范围,以增强客户购买信心。

反馈收集与改进:

1.通过调查或评论收集客户反馈,以改进服务。
2.基于洞察的持续改进可提高整体客户满意度。