售后服务

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个性化服务:

1.提供样板制作,帮助您完成您的个人设计。
2.根据您的设计推荐合适的工艺和面料等定制环节。

客户支持和沟通:

1. 响应迅速的客户服务通过各种渠道(电话、电子邮件、WhatsApp、聊天)及时解决查询。
2、根据不同的客户需求与不同的人员进行沟通(销售人员、设计师、售后人员等)

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退换货政策:

1.对于不满意的定制产品,我们支持免费产前样品批量修改。
2、对于有质量问题的产品,我们提供补发或重新生产服务。

提示和指南:

1.提供护理说明和洗涤技巧,帮助顾客维护并最大限度地延长服装的使用寿命。
2.时尚指南和教程展示产品的多功能性和造型选择。

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质量保证:

1、发货前100%质量检验,确保产品质量和可靠性。
2. 明确的条款和条件概述覆盖范围,增强客户购买信心。

反馈收集和改进:

1.通过调查或评论收集客户反馈,为服务改进提供信息。
2.基于洞察的持续改进可提高整体客户满意度。